投诉桂林天天游国际旅行社带游客去珠宝店骗老年顾客刷卡9999.99元人民币,旅行社在旅行期间带游客去珠宝玉石店，用讲故事，猜数字，欺骗刷卡的手段，骗游客刷卡，故意用9999.99的数字刷卡，让老年人在刷卡前看不清数字，按下刷卡密码，整个骗局都是旅行社带旅客前往参与，我认为旅行社及导游在明知此珠宝店用非法手段谋取利益，还伙同参与，犯有主要责，应退还旅客9999.99元人民币。

 已协助游客退货，投诉人表示满意，根据调查和获取的相关材料，无法认定店方存在欺骗行为。