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标题:桂林市108号东西巷滇藏风情珠宝抽奖欺骗消费者
用户名: hyx0925
投诉省份: 广西
投诉类型: 购物
投诉时间: 2017/3/15 17:44:17
处理状态: 已处理
投诉事由:

 12日,我在东西巷108号滇藏风情店买一小饰品,结账后服务员给我一张抽奖券,说可以在旁边的珠宝柜台抽奖,我就按照她说的抽了,抽了三张,前两张都是“谢谢惠顾”,第三张是一等奖,导购员很诧异,说我运气很好,活动开始以来是第一个抽到一等奖的,然后说可以任选一件首饰仅以百分之八的价格就可以买,我发现那些首饰的价格奇高,最低的为5400多,最高达40000多,我没有看到它们的商品标志,但当时也没有顾虑很多,和店员了解之后就买了一件和田玉花件,原价为10312元,折扣后825元,买完之后和朋友谈到此事,他说我可能受骗了,我也半信半疑。经查阅《华人民共和国反不正当竞争法》,回去之后我也在网上查了一下,发现了很多类似的事件,均是这种手段来欺骗消费者。希望有关部门能调查此事,以免更多人受骗。

官方回复:
  

尊敬的游客:

       由于在您的投诉中有反映商家商品虚假促销、价格虚高等问题,依照《旅游投诉处理办法》(国家旅游局令第32号)的相关规定,您反映的问题并不在旅游投诉受理范围内,建议您向工商部门或消费者协会进行反映,联系方式:0773-12315监督电话:0773-2822025,网站地址:http://www.glsgsj.com。
投诉受理机构名称 桂林市工商局12315消费者申诉举报中心
联系地址 桂林市三多路42号
邮政编码 541001
联系电话 0773-12315

回复时间:2017/3/20 10:36:13