投诉龙胜各族自治县温泉中心酒店未能保护入住旅客人身安全， 入住该酒店熟睡中被剧毒蜈蚣咬伤

     国庆期间，本人一家和好友等4家人一起，到桂林自驾游。3日，因前往龙胜的道路拥堵， 于4日凌晨3时才抵达预订的龙胜温泉中心酒店，办理入住。

    凌晨5时30分许，熟睡中的我被右臂一阵剧痛痛醒，我醒来赶紧开灯一看，右臂上有两个孔，相隔约一厘米，慢慢渗出鲜血，一看就是被什么东西咬了。起初我以为是被马蜂蜇，后来我爱人在床边地上看到一条二十来厘米长的蜈蚣爬过，把我们吓了一大跳。过了一会，我的手臂又痛又麻，有了被咬中毒的迹象，于是赶紧向酒店前台求助。

  我在二个酒店人员的陪同下，被送到龙胜县医院后，当时手臂已经严重肿起来了，医生查验伤口后，认定为剧毒蜈蚣咬后引起的中毒，立即进行了手术治疗， 将我手臂被咬的伤口切开， 挤压排出毒血，过程约进行十五分钟以上，还打了封闭针和破伤风针，过程痛苦不堪。直到4日临近中午，张先生才治疗完返回酒店。所花医疗费约300元，酒店代付。在来回医院的路上，我听到酒店陪同人员石小姐和司机说起，前段时间也发生过此类事件，这是第二起住客被蜈蚣咬伤事件了（如需进一步了解，可联系酒店陪同人员石小姐13788541989）。

   回到酒店后，伤口周围陆续长出一串串水泡。

  由于发生此事，本人及四家的旅游计划完全被打乱，取消了大部分的行程，预定的酒店和景点项目基本取消，国庆期间酒店及景点预定款需提前支付并不能退款，造成损失约13000元。

  回到酒店后，我方向酒店交涉，提出以上赔偿要求，并追加10000元作为对我身体和精神上造成严重伤害的补偿。共计23000元。

  但酒店表示，只能承担医疗费，其他费用不予赔偿。

 至此，我在此向有关部门投诉，投诉龙胜各族自治县温泉中心酒店未能保护入住旅客人身安全,接连发生毒蜈蚣伤人事件，事后又对合理赔偿要求不予理睬。

 该事件已在桂林本地报纸《南国早报》2016.10.6第八版报道。链接：

  附件：相关现场照片和酒店出具的事件确认书